Skip to content

commonssight.com

Sumber Berita Terpercaya Dari Sudut Pandang Umum

Primary Menu
  • Home
  • Umum
  • Keuangan
  • Automotive
  • Gaya Hidup
  • Kesehatan
  • Teknologi
  • Home
  • Home
  • Putusan Ganti Rugi Rp 107 Miliar: Bukalapak Angkat Bicara dan Berikan Penjelasan
  • Home
  • Keuangan
  • Umum

Putusan Ganti Rugi Rp 107 Miliar: Bukalapak Angkat Bicara dan Berikan Penjelasan

commonssight October 26, 2024 4 minutes read
Putusan Ganti Rugi Rp 107 Miliar: Bukalapak Angkat Bicara dan Berikan Penjelasan

Commons Sight – Bukalapak, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, baru-baru ini menghadapi putusan pengadilan untuk membayar ganti rugi sebesar Rp 107 miliar. Keputusan ini menimbulkan berbagai spekulasi dan perhatian publik. Sebagai tanggapan, pihak Bukalapak memberikan klarifikasi dan pandangan mereka terkait kasus ini serta menjelaskan langkah yang akan diambil ke depannya. Berikut adalah penjelasan lengkap dari Bukalapak mengenai putusan ganti rugi tersebut.

Latar Belakang Kasus Ganti Rugi

Kasus ganti rugi yang melibatkan Bukalapak ini berawal dari sengketa bisnis dengan salah satu mitra. Dalam sengketa ini, mitra tersebut mengklaim bahwa Bukalapak telah melakukan pelanggaran kontrak yang menyebabkan kerugian besar. Berdasarkan pengadilan, Bukalapak dianggap bertanggung jawab atas kerugian yang dialami mitra tersebut dan diwajibkan membayar ganti rugi sebesar Rp 107 miliar.

“Baca juga : Resmi! Indonesia Jadi Mitra BRICS, Berikut Implikasi Ekonomi dan Peluang Mata Uang Baru BRICS.“

Kronologi Singkat Kasus
  1. Awal Kerjasama dan Kesepakatan
    Bukalapak dan pihak mitra awalnya menjalin kerja sama bisnis dengan kesepakatan untuk berbagi keuntungan atas beberapa proyek kolaboratif.
  2. Perselisihan yang Muncul
    Seiring waktu, perselisihan mulai muncul terkait interpretasi kontrak dan klaim-klaim yang diajukan oleh mitra terkait bagi hasil yang dianggap tidak sesuai dengan kesepakatan awal.
  3. Proses Hukum yang Panjang
    Perselisihan akhirnya dibawa ke ranah hukum, dengan pihak mitra mengajukan gugatan ke pengadilan. Setelah proses hukum yang panjang, pengadilan memutuskan bahwa Bukalapak harus membayar ganti rugi sebesar Rp 107 miliar.

Penjelasan Bukalapak Terkait Putusan Ganti Rugi

Bukalapak akhirnya buka suara terkait putusan pengadilan ini. Dalam pernyataan resmi mereka, Bukalapak menjelaskan beberapa poin penting terkait langkah mereka dalam menyikapi putusan tersebut.

1. Menghormati Putusan Pengadilan, namun Akan Mengajukan Banding

Bukalapak menyatakan bahwa mereka menghormati proses hukum yang berlaku dan menerima putusan pengadilan sebagai bentuk penghargaan terhadap sistem peradilan di Indonesia. Namun, Bukalapak berencana untuk mengajukan banding. Menurut Bukalapak, ada beberapa aspek dalam putusan tersebut yang dianggap tidak sesuai dengan fakta di lapangan, dan melalui banding ini, Bukalapak berharap dapat memberikan bukti lebih lanjut untuk mendukung posisi mereka.

2. Klaim Kerugian yang Dianggap Tidak Sepenuhnya Valid

Bukalapak menegaskan bahwa klaim kerugian yang diajukan oleh pihak mitra tidak sepenuhnya sesuai dengan realitas bisnis yang terjadi selama masa kerjasama. Bukalapak berpendapat bahwa sejumlah aspek dalam perjanjian telah dipatuhi dan diselesaikan sesuai dengan kontrak yang ada. Oleh karena itu, perusahaan merasa perlu untuk menyampaikan fakta tambahan yang mungkin belum sepenuhnya dipertimbangkan dalam putusan awal.

3. Komitmen Bukalapak Terhadap Integritas dan Etika Bisnis

Dalam pernyataannya, Bukalapak menegaskan bahwa perusahaan selalu berkomitmen untuk menjalankan bisnis dengan integritas tinggi dan etika bisnis yang kuat. Bukalapak menyatakan bahwa seluruh aktivitas bisnis mereka dilaksanakan sesuai dengan prinsip-prinsip hukum dan dalam upaya memenuhi kewajiban terhadap seluruh pihak terkait.

Langkah Hukum Selanjutnya yang Akan Diambil Bukalapak

Pihak Bukalapak menyatakan bahwa mereka akan mengambil langkah hukum lebih lanjut dengan mengajukan banding ke tingkat pengadilan yang lebih tinggi. Langkah ini merupakan upaya perusahaan untuk mempertimbangkan ulang keputusan yang dianggap belum sepenuhnya mencerminkan keadaan yang sebenarnya. Berikut adalah langkah hukum yang akan diambil:

  1. Pengajuan Banding
    Banding akan diajukan dalam waktu dekat. Bukalapak berharap bahwa proses banding akan memberikan kesempatan bagi mereka untuk mempresentasikan bukti-bukti tambahan yang dapat memperkuat posisi mereka.
  2. Pengumpulan Bukti Tambahan
    Untuk mendukung proses banding, Bukalapak akan menyusun dan menyampaikan bukti-bukti tambahan yang diharapkan dapat memberikan perspektif yang lebih jelas bagi pengadilan.
  3. Pendampingan Hukum yang Kuat
    Bukalapak telah bekerja sama dengan tim hukum profesional untuk memastikan bahwa seluruh proses hukum berjalan dengan baik dan sesuai prosedur.

Dampak Putusan Ganti Rugi Terhadap Bisnis Bukalapak

Walaupun angka ganti rugi ini cukup besar, Bukalapak meyakinkan publik bahwa keputusan ini tidak akan berdampak signifikan terhadap operasional perusahaan secara keseluruhan. Sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, Bukalapak telah membangun posisi finansial yang kuat dan memiliki manajemen risiko yang baik.

  1. Keuangan Perusahaan yang Stabil
    Bukalapak menjelaskan bahwa mereka memiliki kondisi keuangan yang sehat, sehingga kasus ini tidak akan berdampak pada layanan mereka kepada konsumen maupun mitra bisnis lainnya.
  2. Komitmen Layanan kepada Konsumen
    Bukalapak menegaskan bahwa mereka tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen. Layanan di platform Bukalapak akan tetap beroperasi normal dan tidak terpengaruh oleh kasus ini.
  3. Reputasi dan Kepercayaan Publik
    Bukalapak berharap dengan langkah hukum yang diambil, kepercayaan publik terhadap integritas perusahaan akan tetap terjaga. Bukalapak akan terus terbuka dan transparan mengenai perkembangan kasus ini.

Post navigation

Previous: Anak Pejabat RI Pilih Jalan Berbeda: Hidup Sederhana dan Ogah Jual Nama Orang Tua
Next: Inovasi Bedah di RSCM: Operasi Hati Berhasil dengan Bantuan Teknologi Robotik

Related Stories

Trump Ungkap Chat Pribadinya dengan Macron dan Sekjen NATO Soal Isu Greenland
  • Teknologi
  • Umum

Trump Ungkap Chat Pribadinya dengan Macron dan Sekjen NATO Soal Isu Greenland

commonssight January 21, 2026 0
AllianzGI Indonesia dan DBS Perluas Akses Investasi Reksa Dana Global Berbasis Dollar AS
  • Keuangan

AllianzGI Indonesia dan DBS Perluas Akses Investasi Reksa Dana Global Berbasis Dollar AS

commonssight January 20, 2026 0
Pasar Saham Eropa Merosot Usai Ancaman Tarif dari Trump
  • Keuangan

Pasar Saham Eropa Merosot Usai Ancaman Tarif dari Trump

commonssight January 19, 2026 0

Recent Posts

  • 7 Cara Lindungi Anak dari Paparan Timbal di Lingkungan
  • Trump Ungkap Chat Pribadinya dengan Macron dan Sekjen NATO Soal Isu Greenland
  • AllianzGI Indonesia dan DBS Perluas Akses Investasi Reksa Dana Global Berbasis Dollar AS
  • Pasar Saham Eropa Merosot Usai Ancaman Tarif dari Trump
  • Child Grooming Bukan Soal Cinta, Ini Pola Psikologis Pelakunya Menurut Psikiater
  • Konsumsi BBM Honda Supra GTR150, Tembus Segini
  • Setelah Indonesia Blokir Grok AI, X Setop Fitur untuk Bikin Deepfake Asusila
  • Nilai Tukar Rial Iran Anjlok Parah, Rp 20.000 Kini Setara Jutaan
  • Virus “Super Flu” Jadi Sorotan, Dokter Tegaskan Bukan Patogen Baru
  • Modellista Rilis Paket Bodykit Lexus ES di Tokyo Auto Salon 2026
  • Lenovo Pamer Keyboard dan Mouse Nirkabel yang Bisa Cas Sendiri di CES 2026
  • Cadangan Aset INDODAX Rp 18 Triliun: Transparansi Baru dan Optimisme Pasar Kripto
  • Kenali Perubahan Fisik yang Bisa Menjadi Tanda Awal Demensia
  • BYD Salip Tesla, Peta Kekuatan Mobil Listrik Dunia Berubah
  • Elon Musk Siap Produksi Massal Chip Otak Neuralink Mulai 2026

Categories

  • Automotive
  • Gaya Hidup
  • Home
  • Kesehatan
  • Keuangan
  • Teknologi
  • Umum

Archives

  • January 2026
  • December 2025
  • November 2025
  • October 2025
  • September 2025
  • August 2025
  • July 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024

Sudut LapanganCombatpediaTinta BeritaKuliner HariankuLuxurious BakingBerita KecelakaanInformasi Harga SahamUpdate Seputar Berita PenipuanInformasi Seputar Harga EmasBerita Kecelakaan TerkiniBerita PenipuanInformasi Tentang EmasHarga Semen IndonesiaInformasi Kenaikan Harga EmasHarga SemenBerita Seputar EsportBerita Seputar KacaFashion IndonesiaBerita Harian SejatiUpdate Berita TerpercayaBerita Utama TerupdateSeklas Kabar BeritaInformasi Berita Bola TerkiniInformasi Berita CepatBerita Terbaru TerpopulerBerita Harian CepatSeputar Berita BolaPacu BeritaUpdate TeknoRanah AutoRumpi TetanggaMega OtomotifJelajah FaunaTatoo Art IndonesiaLoves Diet SehatSkena FashionMPOTURBO Akses Situs Resmi Terpercaya 2025prediksi master hari iniUnited GamingFundacion RapalaFakta SehariTren HarapanGadgetkanGosipliciousiNewsComplexiNewsFootballPollux TierFoomer OfficialCommon SightJurnal TempoRuang MistisiNews CombatOhana MagazineLove Food Ready MealsPetite PaulinaBeauty RivalSpecialty Network SllcFilm Terbaru Penuh Pesan MoralMovie AutoAlmansorsMayumioteroRound Rock JournalBiobaeckereiBornheimerBukemersanacokyakisirTrans To FindBrivifyMy GoldBalai Karantina Hewan Ikan dan Tumbuhan DIYmpoturbompoturbompoturbodadu666togel 4dmpoturboLogin MPOTURBO situs resmi dengan layanan terpercayanotif4dlink alternatif aloha4dlogin vip aloha4djpot4dAloha4d Pusat Game Digital TerpercayaAloha4dkiyo4d situs slot online terpercayabendera138wisma138 loginwisma138 daftarwisma138 link alternatifsensa69sensa69 loginsensa138 link alternatifsensa138 daftarsensa138 loginsensa138Aloha4d Link Game Terpercayaaloha4d situs slot online tergacorEystone Developmentsensa138 situs game online teramanbendera138 situs slot terupdate sensa138 situs game sensasionalKiyo4dKiyo4d LoginAlternatif Aloha4dAloha4d Link AlternatifJpot4dpembacaan arah sistem 2026ikhtisar pola terkini analitisefektivitas sistem digital 2026pemilihan momen berbasis analisisnarasi inspiratif transformasi digitalstrategi jitu efektivitas 2026responsivitas mesin digital 2026penyesuaian sistem struktural terkiniobservasi pola wins analitispengaturan target realistik terukurperspektif baru interpretasi putaranpembaruan mesin digital 2026tempo tegas evolusi sistemtransparansi data RNG analitisdinamika putaran simbol kompleksseleksi rasio optimal analitisinovasi digital format klasikkonsistensi strategi berpengalamanformasi naga tersembunyi analitisalur simbol konsisten terbacadaya tarik sistem interaktifpola analisis tersembunyi sukseskeseimbangan mental stabilitas kognitifgaya interaksi digital memikatevaluasi kombinasi awal statistikmetode efektif konsistensi 2026alur langkah menuju probabilitastren wins stabilitas alurmodel statistik estimasi sesiarah sistem live panduan analitisdigunakan untuk meningkatkan stimulasi membantu memperkuat koneksi sosialdisiplin mental dan kontrol emosikeputusan rasional dalam kondisi tekanan tinggimengajarkan pemahaman risiko dan keputusan bijakmemberikan kesempatan eksperimen probabilitastindakan tepat dalam keputusan cepatmenyenangkan dan menstimulasi pemikiran cepatmengasah kecerdasan emosionalsebagai media pembelajaran rasionalMahjong Ways Tetap Menjadi GamePG SOFT Menjelaskan Alasan MesinMesin Kasino Online PG SOFTMahjong Ways Kembali Mengukuhkan DiriPG SOFT Mempertahankan Posisi KuatPopularitas Mesin Kasino Online PG SOFTMahjong Ways Masih Menjadi Pilihan UtamaPG SOFT Mengungkap Faktor KesuksesanMesin Kasino Online Populer dari PG SOFTMahjong Ways Tetap Bertahan sebagai Gametrik strategi bermain seringpola dan fitur meningkatkan kemenanganteknik pola fitur menang seringstrategi pola untuk peluang menangfitur canggih untuk keberuntunganmenguasai teknik pola fiturpola permainan untuk peluang menangfitur canggih maksimalkan menangstrategi pola fitur terbaikmenguasai teknik fitur unggulanstrategi polaan kemenanganteknik sukses profesionalstrategi pola meningkatkan kemenanganstrategi minimalkan kerugianfitur inovatif peluang hadiahteknik permainan tersembunyipola permainan optimasisistem acak hasil menguntungkanpola permainan meningkatkanfitur unggulan pemain baruanalisis terupdate terbatasanalitis strategis pengelolaanjeda terhadap stabilitasobservasi alur optimalpengaturan interval strategipola data menguntungkanritme pola terjaminstatistik probabilitas keberhasilanstrategi bertahap keberlanjutantren waktu optimalanalisis rtp untuk pemahaman polaanalisis waktu pengelolaan pola teraturevaluasi kenyamanan stabilitas sisteminformasi sistem harian pengambilan keputusanmekanisme rng dan pengalaman sesipanduan bertahap memahami pola agresifpanduan penyesuaian frekuensi efektifpengamatan harian pola waktupenilaian teknologi stabilitas pengalaman penggunateknik analisis ritme keputusan konsistenanalisis pola data harian terhadap peluangmomentum pgsoft pada modal terbatasobservasional alur untuk hasil optimalpengaturan putaran jeda stabilitas kinerjapengaturan terhadap hasil akhirpengelolaan rtp rng panduanritme pola terhadap peluangstatistik probabilitas keberhasilanstrategi bertahan dari keciltren untuk menentukan waktu optimalanalisis strategi tingkat keberhasilan komunitasfaktor momentum dan kemenangan berurutankajian pemilihan waktu stabilitas ritmelaporan grafik performa mahjong wins 3laporan harian efisien terkinilaporan mingguan tingkat pengembalian pemularangkuman strategi konsistensi performareview dampak pembaruan sistemstrategi pola terstruktur tingkatkan peluangulasan teknis rtp terarah keberhasilanAnalisis Fundamental Mahjong WaysStrategi Diversifikasi Portofolio Taruhan Mahjong WaysMelakukan Analisis Teknikal Pada Grafik Kemenangan Permainan-Mahjong-Ways-Untuk-Melipatgandakan-ModalMenghindari Jebakan Bearish di Mahjong WaysMengelola Asset Alokasi Dalam Sesi Mahjong WaysPola Candlestick Simbol Mahjong WaysPenerapan Strategi Blue Chip Pada Mahjong WaysMengatur Profit Taking Secara Disiplin Mahjong WaysMenentukan Strategi Scalping Mahjong WaysTeknik Dollar Cost Averaging Dalam Mahjong WaysMelakukan Analisis Top Down Pada Game Mahjong WaysAlur Kemenangan Mahjong WaysStrategi Value Investing Di Mahjong WaysMemanfaatkan Gap Up Kemenangan Mahjong WaysStop Loss Yang Ketat Pada Sesi Mahjong WaysMengamati Volume Transaksi Simbol Emas Mahjong WaysMendapatkan Jackpot Besar Di Mahjong WaysMemanfaatkan Saham Gorengan Sebagai AnalogiStrategi Insider Trading Melalui Bocoran Pola Mahjong WaysMenjaga Rasio Risk To Reward Dalam Setiap PutaranMengevaluasi Kinerja Strategi Yang Telah DiterapkanMemanfaatkan Efek Compounding InterestKondisi Overbought Pada Mesin Mahjong WaysStrategi Swing Trading Pada Game Mahjong WaysMenganalisis Yield Kemenangan Mahjong WaysMenghadapi Market Crash Di Kasino OnlineMemahami Konsep Margin Of Safety Dalam Mahjong WaysTeknik Hedging Modal Di Game Mahjong WaysMengikuti Jejak Bandar Sebagai Strategi MarketAnalisis Kualitatif Pada Provider Game Mahjong WaysMenentukan Target Price Kemenangan Mahjong WaysFenomena Window Dressing Pada Akhir Bulan Mahjong WaysStrategi Day Trading Mahjong WaysMemberikan Kemenangan Berlipat Ganda Dalam SekejapKekuatan Tren Kemenangan Game Mahjong WaysMemahami Siklus Pasar Kasino OnlineCara Menghindari Panic SellingPeningkatan Efisiensi Setiap Putaran Mahjong WaysStrategi Pertumbuhan Agresif Pada Portofolio Mahjong Waysmembongkar kegagalan rasionalitas sosialmengungkap kelemahan intuisi manusiamengajarkan disiplin probabilistik rasionalmengkritik ilusi kendali pemainmembuktikan distorsi persepsi frekuensi manusiamenghakimi penyederhanaan berlebihansarana pengembangan metakognisi pemainmenunjukkan konflik emosi dan logikamengajarkan penerimaan ketidakpastian secara dewasaketergantungan emosional pada narasi kemenanganrahasia berdasarkan penelitianpendekatan cermat frekuensiteknologi peluang menangoptimalisasi terbaru kemenanganmetode analitis penguasaanpemahaman mendalam peluangteknik peluang menang digitalfaktor dan strategi digitalimplementasi sistem canggihmanfaat fitur inovatif putarankonteks sistem penentuan langkahbatas simulasi prediktibilitas mekanismeoptimasi winrate perbandingan polasebaran scatter antar reel analitisredefinisi strategi berbasis datatransformasi teknologi digital terkiniirama sistem live 2026dinamika tak terduga popularitas 2026prediksi 2026 pendekatan praktismekanisme rasio strategi efektifteknik nonkonvensional untuk profit stabilsesi pendek terencana rahasia efektivitasadaptasi cepat fase krusial strategi profitsinyal awal menahan tempo performaanalisis grafik kemenangan besaragresivitas berubah jadi strategi selaras rtp menjadi kompas sunyi untuk keuntungan sehatriset terbaru cara atur parameter profitpola terbaca bukan keberuntungan tapi peluangprobabilitas fondasi strategi keunggulan kompetitifrtp penjaga arah keuntungan pemainwaktu bermain terbatas jadi keunggulankendalikan ritme awal tangkap momentumkonsistensi lebih menentukan kemenanganintensitas bermain puncak profit terstrukturanalisis riwayat pemain arahkan kemenangan hariankurva adaptasi membantu profit stabilpola kunci kemenangan stabilprofit dari disiplin data bukan nekatteknik nonkonvensional untuk meningkatkan kinerja gameanalisis karakter pola menguntungkananalisis rng keputusan berhenti lanjutidentifikasi titik keputusan kritis pemulakerangka berpikir sistematis strategi terencanametode identifikasi perubahan sistem adaptifpanduan bermain malam keputusan jernihrangkuman tips keuntungan konsistenstrategi perbaikan berbasis evaluasi polastrategi regulasi emosi evaluasi keputusanstrategi rtp berbasis pola terbaruanalisis disiplin berbasis data grafikanalisis jadwal pola ritme favoritevaluasi rasionalitas terhadap peluangidentifikasi anomali performa momentum akhirmodel observasi data mikro dan rtppendekatan sehat melalui uji polastrategi analisis pola waktu dan kontrolstrategi escalasi terukur berbasis datastrategi pemanfaatan rtp tinggi terarahteknik observasi manajemen sesicara atur tempo dan waktu gantirtp dan rng fondasi sistem game moderncara sederhana untuk pemula hasil cepatalternatif baru untuk profit maksimaltrik mengatur tempo bermain stabillangkah mengatur modal untuk profitperubahan mekanisme putaran sinyal positif profit harianstrategi konservatif lalu agresif saat momentumteknik rotasi untuk momen untung presisisistem putaran modern menarik perhatian pemainpengaturan modal cermat menuju profitcara atur tempo dan ganti gamealternatif menarik untuk profit cepatanalisis sistem modern rtp dan rngalur putaran sederhana untuk profit stabilperubahan sistem putaran modern untungkan pemainstrategi rotasi game pendek menguntungkanstrategi dua fase jaga performaatur ulang tempo ubah pola permainanupdate terbaru bawa pola putaran baruanalisis data bulanananalisis grafik performa mingguananalisis harian strategieksekusi sistematis sesievaluasi data waktumanajemen untuk konsistensipendekatan cerdas analisispola adaptif momentumpola mandiri indikatorstrategi eksekusi eleganmenyerang keputusan dangkal berulanglatihan disiplin kognitif berbasis datamengajarkan pemisahan fakta dari harapanmembuka kelemahan atensi manusialaboratorium pembelajaran keputusan sehatilusi dinamika sistem acakkeputusan impulsif manusiamelatih penilaian adaptif rasionaloptimisme tidak rasional pemainmengguncang kepercayaan diri palsuopsi dilirik pemain buru profitdurasi bermain singkat rotasi terukur strategi konservatif kunci jaga stabilitasrtp dan rng dalam sistem game modernpola tersembunyi pengaturan tempo kemenanganupdate sistem terkini indikasi positif profit harianpengaturan modal tepat jalur profitpendekatan tempo tepat buka peluangsistem putaran modern tidak netralalasan pemula andalkan putaran jelasstrategi pola mikro adaptif genzidentifikasi pola optimal sistem digitalkonsistensi perilaku berbasis pembelajarankegagalan rasionalitas dampak psikologisstabilitas irama pola berbasis waktuperforma tim kondisi strategi analitisanalisis rasio dampak kondisi sistempengambilan keputusan bebas bias sosialstrategi rasio terkini optimalisasi probabilitaspemahaman mesin digital disiplin sistemevaluasi platform digital faktor strukturalpola santai pengelolaan ritme sistemoptimalisasi pola waktu produktifpendekatan analitis irama sistemalgoritma pembaca pola grid strukturalmetode spin berulang deteksi scatterperubahan volatilitas preferensi strukturalpengelolaan ritme struktur sistemprioritas sistem digital 2026optimalisasi data strategi terkiniAnalisis Pergerakan Visual Real TimePemahaman Mendalam Terhadap Struktur AlgoritmaMekanisme Scatter Hitam Mahjong WinsOptimalisasi Wild Emas Mahjong WaysIdentifikasi Lonjakan Drastis Pada StrukturVariabel Konsistensi Menjadi Faktor KrusialTransformasi Rasio Risiko Serta ImbalPemanfaatan Wild Emas Mahjong WaysStrategi Pengelolaan Arus Kas DompetStudi Komprehensif Mengenai Hubungan Antara Siklus

Copyright © Commons Sight | All rights reserved. | MoreNews by AF themes.